完善的公(gong)(gong)共服(fu)務(wu)對居民生(sheng)活(huo)、工作(zuo)(zuo)、發展具有(you)重要(yao)意(yi)(yi)義(yi)，比(bi)如(ru)，水(shui)、電、氣(qi)、公(gong)(gong)交、衛生(sheng)、教育等都與居民的生(sheng)活(huo)、工作(zuo)(zuo)密(mi)不(bu)可分。因此，了解(jie)公(gong)(gong)眾最關心(xin)的公(gong)(gong)共服(fu)務(wu)內容，研究提供(gong)公(gong)(gong)共服(fu)務(wu)的新途徑，推進我國(guo)公(gong)(gong)共服(fu)務(wu)水(shui)平的提高，具有(you)重要(yao)的現實意(yi)(yi)義(yi)。
加強(qiang)政(zheng)府公(gong)共(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)社會管理(li)職責(ze)，應不(bu)斷創(chuang)新(xin)方法手段和(he)完(wan)善(shan)相(xiang)關政(zheng)策(ce)措施，開展公(gong)共(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)民(min)意調查是其中(zhong)一項(xiang)有益的(de)嘗試。政(zheng)府主管部(bu)門通(tong)過(guo)組織開展社會公(gong)共(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)民(min)意調查，了解(jie)居民(min)對社會公(gong)共(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)主觀感受和(he)評價，不(bu)僅可以(yi)開辟一條(tiao)政(zheng)府了解(jie)民(min)情的(de)渠道(dao)，同時居民(min)反映的(de)需求意見也將對政(zheng)府制定公(gong)共(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)政(zheng)策(ce)提供有力(li)的(de)支持(chi)。
